개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
회원가입 시	이름, 이메일, 휴대폰 번호	회원가입 양식
매물 등록 시 (방 주인)	이름, 연락처, 건물 주소	매물 등록 양식
문의 시	이름, 연락처, 문의 내용	카카오톡, 이메일
서비스 이용 중 자동 수집	접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록	자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 서비스 제공 및 회원 관리: 회원가입, 본인 확인, 서비스 이용 내역 관리
2. 매물 정보 제공: 방 주인과 입주 희망자 간의 연락 지원
3. 고객 지원: 문의 응대, 민원 처리, 공지사항 전달
4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.

보관 항목	보관 기간	근거 법령
계약 및 청약 철회 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
접속 기록 (로그)	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의해 요구되는 경우
3. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내 (예: 방 주인에게 입주 희망자의 연락처 전달 — 이용자 동의 하에)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체	위탁 업무
Google (Firebase)	데이터 저장 및 인증 서비스
카카오	카카오톡 채널 상담

제6조 (개인정보의 파기)

1. 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구
4. 회원 탈퇴

권리 행사는 서비스 내 마이페이지 또는 help@banginy.com으로 요청하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

1. 개인정보는 암호화하여 저장하고 관리합니다.
2. 해킹이나 바이러스 등에 대비하여 보안 프로그램을 운용합니다.
3. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

항목	내용
성명	문지수
직위	대표
이메일	help@banginy.com
전화	070-8065-1405

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 문의하시면 신속하게 처리하겠습니다.

제11조 (고지 의무)

이 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.